IT-Leistungen unterstützen viele Prozesse in Unternehmen und
machen sie damit schneller und wettbewerbsfähiger. Aber IT kann
mehr, als nur Kosten zu senken und Abläufe zu automatisieren.
Vielmehr trägt IT zur Wertschöpfung bei, indem sie neue
Vertriebswege erschließt, die Markteinführung neuer Produkte
und Dienstleistungen verkürzt oder die Kundenzufriedenheit
steigert.